Informacijos centras

Klientų aptarnavimas info@picturehappy.lt

Klientų lojalumo programa "Happy One"

Atsidėkodami klientams už jų lojalumą, sukūrėme klientų lojalumo programą "Happy One", kuri suteikia privilegijų ir papildomų nuolaidų, užsakant produktus.

Kas gali dalyvauti programoje?
Visi klientai, kurie yra pateikę bent vieną užsakymą, automatiškai dalyvauja lojalumo programoje "Happy One".

Kaip ši programa veikia?
Programa skaičiuoja taškus už kiekvieną pateiktą užsakymą, kur vienas EUR atitinka 1 tašką (pavyzdžiui, jei apmokėto užsakymo suma yra 24.16 EUR, tuomet klientas gauna 24 taškus). Bendra taškų suma apibrėžia programos "Happy One" lygį, kurį pasiekė vartotojas.

Lygiai ir nauda
Lojalumo programa "Happy One" klientui suteikia ypatingas privilegijas ir ilgalaikes nuolaidas produktų ir paslaugų įsigijimui. Nuolaidos dydis ir privilegijos priklauso nuo pasiekto lojalumo programos lygio.
Lojalumo programa "Happy One" iš viso turi 8 lygius - nuo pirmo (Gintarinis) iki aštuntojo (Deimantinis).

Kaip sužinoti savo vietą lojalumo programoje?
Norėdami išsiaiškinti Jūsų paskyros privilegijų lygį bei taškų sumą, reikiamą kitam lygiui pasiekti, prašome spausti "Mano paskyra" > "Lojalumas".

Privilegijų lygiai:
Norėdami pasiekti kitą privilegijų lygį, turite surinkti reikiamą taškų skaičių. Žemiau esančioje lentelėje pateikiame privilegijas ir nuolaidas bei taškų sumas, reikalingas kiekvienam programos lygiui.

 
Gintaras
Perlas
Turkis
Ametistas
Smaragdas
Safyras
Rubinas
Deimantas
Reikalingi lojalumo taškai 0 70 170 360 575 1010 1735 2895
Privilegijos
Laisva vieta paskyroje 2.50 GB 3.00 GB 3.50 GB 4.00 GB 5.00 GB 7.00 GB 10.00 GB 20.00 GB
Nuolaidos
Fotoknygos CLASSIC, 20 puslapiai 0% 1% 3% 4% 5% 6% 8% 10%
Fotoknygos ROSSA, 18 puslapiai 0% 1% 3% 3% 4% 5% 6% 8%
Standartinės nuotraukos 0% 3% 4% 5% 7% 8% 10% 12%
XXL dydžio nuotraukos 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Foto ant drobės
Kalendoriai BREMEN 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai PORTO, STUTTGART, BASEL 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai GENEVA 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai DUBLIN, LILLE, SYDNEY, RIGA, STOCKHOLM, ROTTERDAM, COPENHAGEN, MUNICH 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai LIVERPOOL, OSLO, MANCHESTER 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai CHICAGO, MONTREAL, INNSBRUCK 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai MARSEILLE 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Kalendoriai PARIS, TARTU, NIDA 0% 3% 5% 6% 8% 10% 12% 15%
Taisyklės ir sąlygos klientų lojalumo programai "Happy One":
  • Kiekvienas klientas, susikūręs paskyrą Picture Happy tinklalapyje, automatiškai yra įtraukiamas į lojalumo programą "Happy One".
  • Visos lojalumo programos nuolaidos galioja tik produktams, paminėtiems lojalumo programos produktų sąraše.
  • Lojalumo programos suteikiamos nuolaidos nesumuojamos kartu su akcijos metu taikomomis nuolaidomis ir nuolaidą suteikiančiais kodais.
  • Lojalumo programos suteikiamos nuolaidos taikomos kartu su didelio kiekio nuolaida, jei tokia taikoma pasirinktam produktui.
  • Pasiektas lojalumo programos lygis galioja tam tikrą laiką - vienerius metus nuo paskutinio apmokėto užsakymo. Jei per vienerius metus nepateikiamas nei vienas naujas užsakymas, sukaupti lojalumo taškai, nurodantys vartotojo paskyros privilegijų lygį, dalinami per pusę. Dar po vienerių metų, jei vėlgi nėra pateikiamas ir apmokamas naujas užsakymas, lojalumo taškai dalinami dar perpus.
  • Picture Happy pasilieka sau teisę be įspėjimo bet kuriuo metu keisti ir redaguoti šias taisykles bei lojalumo programos struktūrą, privilegijas ir taikomas nuolaidas.
  • Lojalumo programos nuolaidos netaikomos skubumo paslaugoms (Express).
  • Šiuo metu, visi užsakymai pateikti ne Picture Happy tinklapyje, pavyzdžiui nuotraukų užsakymas Picture Happy biure, nedalyvauja lojalumo programoje HAPPY ONE, dėl techninių priežasčių.